電話代行サービスでビジネスの効率化合理化を図る

fondesk ＜フォンデスク＞｜電話受付代行サービス

fondesk ＜フォンデスク＞｜電話受付代行サービス

■【fondesk（フォンデスク）】の仕事
オフィスの電話対応をゼロに！電話代行サービス

■サービスの強み
■fondeskとは？
fondeskは、オフィスや事務所にかかってきた電話を、スタッフに代わって専門のオペレーターが一時対応するサービスです。

【このような課題をお持ちの方に人気！】
・社内の電話取次対応を効率化して、生産性を向上させたい
・テレワーク体制への移行もしくは出社とテレワーク体制を両立させるために、社内の電話対応をクラウド化したい
・電話対応業務をアウトソースすることで人件費の削減、固定費削減を実現したい

サービスの特徴

■サービスの特徴
●シンプルで導入ハードルが低い
fondeskは月額基本料金1万円から導入可能なサービスです。
従来の電話代行サービスとは違い、利用開始登録及び設定は　事業主自身の好きなタイミングで行うことができます。
ウェブサービス感覚で利用できるので、導入までのハードルが低い。

●実績：継続利用顧客2,500社以上、昨年比4.7倍の盛況、急成長中のサービスです
現在、東京のIT企業、スタートアップを中心に2,500社を超える企業が継続的に利用している。
昨今のコロナ禍において、電話代行サービスの需要は急増し、fondeskも急成長中。

電話代行サービスの業務

電話代行サービスは、マイビジネスの合理化効率化におおいに貢献してくれるサービスですね。
企業や個人事業主などが自社の電話を転送することで、自社の不在時や忙しい時に代わりに電話応対をしてくれます・
具体的には、かかってきた電話を代表者や担当者に転送したり、重要なメッセージを取り次いだりすることができます。

電話代行サービスは、業種や規模を問わず、多くの企業で利用されています。例えば、医療関係や法律事務所、不動産業者などは、クライアントからの電話を取り次がなければならないことが多いため、電話代行サービスを活用することがあります。また、中小企業や個人事業主は、自社で電話応対をすることが困難な場合があるため、外部の代行業者を利用して、プロの対応を受けることができます。